{"id":110,"date":"2025-11-11T13:03:04","date_gmt":"2025-11-11T13:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/?page_id=110"},"modified":"2025-11-11T19:45:09","modified_gmt":"2025-11-11T19:45:09","slug":"documentos-restaurar-listado-de-google","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/documentos-restaurar-listado-de-google\/","title":{"rendered":"Documentos que se deben proporcionar a Google para restablecer un perfil comercial suspendido (ficha de Google Maps)"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se suspende una ficha de Google, la primera reacci\u00f3n suele ser escribir al soporte para dar explicaciones. Mala idea.<br>Google no lee las emociones, las comprueba. <strong>evidencia<\/strong>.<br>Y esta evidencia debe demostrar que su negocio es real, activo y que cumple con los requisitos de visualizaci\u00f3n en Maps.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed est\u00e1n los <strong>documentos que Google requiere con m\u00e1s frecuencia<\/strong>, y, lo m\u00e1s importante, por qu\u00e9 son esenciales para la reactivaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tipo de documentos de respaldo que se deben proporcionar depende directamente de <a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/por-que-se-suspendio-la-ficha-de-google\/\">el motivo preciso de la suspensi\u00f3n<\/a> y <a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/como-reactivar-una-ficha-de-google-suspendida\/\">el procedimiento elegido para reactivar el registro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><p>Resumen :<\/p><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#liste-des-justificatifs-a-preparer\">Lista de documentos de soporte a preparar<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#1-les-documents-legaux\">1. Documentos legales<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#2-les-justificatifs-de-lieu\">2. Comprobante de ubicaci\u00f3n<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#3-les-preuves-visuelles\">3. Evidencia visual<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#4-les-preuves-dactivite-reelle\">4. Evidencia de actividad real<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#5-presentation-du-dossier\">5. Presentaci\u00f3n del expediente<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#tableau-recapitulatif\">Tabla resumen<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#6-details-a-ne-pas-negliger\">6. Detalles que no deben pasarse por alto<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#7-envoi-et-coherence-globale\">7. Env\u00edo y consistencia general<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#conseils-essentiels\">Consejos esenciales<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"liste-des-justificatifs-a-preparer\">Lista de documentos de soporte a preparar<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Extracto del Registro Mercantil (Kbis) o comprobante del n\u00famero SIRET<\/strong> :acredita la existencia legal de la empresa y su domicilio real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificaci\u00f3n del gerente<\/strong> :confirma que la persona que realiza la solicitud es efectivamente el propietario o gerente oficial del establecimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Factura reciente (electricidad, internet, agua, tel\u00e9fono de empresa)<\/strong> : verifica que la direcci\u00f3n proporcionada corresponde a una ubicaci\u00f3n activa y no simplemente una direcci\u00f3n registrada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contrato de arrendamiento comercial o comprobante de domicilio<\/strong> :establece el derecho a ocupar el local mencionado en el formulario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fotos exteriores del local<\/strong> : mostrar la presencia f\u00edsica real de la empresa (r\u00f3tulo, fachada, n\u00famero de calle).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fotos interiores<\/strong> : confirmar que la actividad efectivamente se realiza en el sitio (equipos, productos, espacio de trabajo).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fotograf\u00edas del veh\u00edculo de la empresa (si hay actividad m\u00f3vil)<\/strong> :\u00fatil para proveedores de servicios que viajan a las ubicaciones de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio web activo o p\u00e1gina profesional<\/strong> :demuestra actividad en l\u00ednea real y visible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capturas de pantalla de Google Maps o Street View<\/strong> : permitir localizar el establecimiento y acreditar su coherencia geogr\u00e1fica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evidencia de actividad reciente<\/strong> :presupuestos, facturas de clientes, informes de intervenci\u00f3n (sin datos sensibles).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos elementos deben estar adjuntos <strong>al formulario de revisi\u00f3n del Perfil Comercial de Google<\/strong> durante una suspensi\u00f3n.<br>Cuanto m\u00e1s precisa y consistente sea la evidencia, mayores ser\u00e1n las posibilidades de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n tienen una influencia directa <a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/cuanto-tiempo-lleva-restablecer-una-ficha-de-google-suspendida\/\" data-type=\"page\" data-id=\"115\">el tiempo que tarda Google en reactivar su ficha<\/a> :Un archivo completo se procesa mucho m\u00e1s r\u00e1pido que uno incompleto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-les-documents-legaux\">1. Documentos legales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google siempre comienza verificando que la empresa existe legalmente.<br>EL <strong>Kbis<\/strong> El comprobante del n\u00famero SIRET (o comprobante del n\u00famero SIRET para aut\u00f3nomos) es la base de la solicitud. Debe indicar el mismo nombre, direcci\u00f3n y actividad comercial que en el formulario de registro suspendido. Si utiliza un nombre comercial diferente, ind\u00edquelo en la secci\u00f3n de comentarios del formulario (&quot;nombre comercial diferente del nombre de la empresa&quot;).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n a\u00f1adir <strong>un documento de identidad<\/strong> A nombre del administrador u operador. Esto prueba que la solicitud proviene de un representante oficial y no de un tercero.<br>Un escaneo limpio, legible, sin elementos ocultos, es suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos elementos forman la base del caso descrito en <a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/como-reactivar-una-ficha-de-google-suspendida\/\">El procedimiento completo para reactivar una ficha de Google suspendida<\/a> Sin esta base jur\u00eddica, el resto del caso es insuficiente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-les-justificatifs-de-lieu\">2. Comprobante de ubicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google quiere saber si la direcci\u00f3n corresponde a una ubicaci\u00f3n comercial real.<br>A <strong>factura reciente<\/strong> (electricidad, internet, tel\u00e9fono de empresa) es la forma m\u00e1s sencilla de acreditar la ocupaci\u00f3n del local.<br>A <strong>copia del contrato de arrendamiento comercial<\/strong> o una <strong>prueba de residencia<\/strong> completa el expediente y demuestra que efectivamente la empresa tiene una ubicaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si trabajas desde casa, ind\u00edcalo claramente: \u201cNo recibo clientes en el sitio\u201d.\u201d<br>Lo importante es demostrar que la actividad es real, aunque no se realice en un lugar abierto al p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2192 <a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/\">Restaura tu ficha de Google con un profesional<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-les-preuves-visuelles\">3. Evidencia visual<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta es la parte m\u00e1s subestimada y, a menudo, decisiva.<br>Google est\u00e1 pidiendo <strong>fotos n\u00edtidas<\/strong> Desde el exterior del local: fachada, r\u00f3tulo, n\u00famero de calle, escaparate o puerta identificable. Estos elementos prueban la existencia de un negocio en esa direcci\u00f3n.<br>En su interior se muestra el espacio de trabajo, equipos, productos, oficina, taller o sala de espera seg\u00fan el tipo de actividad.<br>Tres o cuatro fotograf\u00edas bien encuadradas, tomadas con luz natural, valen m\u00e1s que un texto largo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">EL <strong>actividades itinerantes<\/strong> (fontaneros, electricistas, entrenadores deportivos) deben mostrar su <strong>veh\u00edculo de empresa<\/strong> con logotipo o marcas visibles.<br>Esto demuestra que efectivamente est\u00e1s realizando una actividad local, incluso sin una ubicaci\u00f3n fija.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-les-preuves-dactivite-reelle\">4. Evidencia de actividad real<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google tambi\u00e9n busca verificar que su negocio sea <strong>en funcionamiento<\/strong>.<br>Del <strong>facturas de clientes o proveedores<\/strong>, <strong>citas recientes<\/strong>, O <strong>hojas de intervenci\u00f3n<\/strong> (con datos confidenciales enmascarados si es necesario) hacen muy bien el trabajo.<br>Estos documentos acreditan que efectivamente est\u00e1s trabajando en la zona geogr\u00e1fica declarada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n puedes incluir <strong>capturas de pantalla de su sitio web<\/strong>, Desde tu p\u00e1gina de Facebook o tu perfil profesional de Instagram. Estas son se\u00f1ales de credibilidad: una empresa activa en l\u00ednea inspira confianza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, un <strong>capturar Google Maps o Street View<\/strong> Mostrar su tienda y sus alrededores inmediatos ayuda al validador a localizar visualmente su negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-presentation-du-dossier\">5. Presentaci\u00f3n del expediente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google recibe cientos de solicitudes a diario. Una carpeta ordenada y estructurada ahorra tiempo a todos.<br>Lo ideal ser\u00eda que todo estuviera agrupado en uno. <strong>Archivo PDF<\/strong> de unas cuantas p\u00e1ginas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Portada: nombre de la empresa, direcci\u00f3n, n\u00famero SIRET, actividad, contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e1gina siguiente: documentos legales (Kbis, documento de identidad).<\/li>\n\n\n\n<li>Luego comprobante de ubicaci\u00f3n (contrato de arrendamiento, facturas).<\/li>\n\n\n\n<li>Por fin, fotos y evidencias de actividad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los archivos deben ser legibles y estar claramente nombrados (\u201cKbis-DupontServices.pdf\u201d, \u201cPhoto-Fa\u00e7ade.jpg\u201d).<br>Un borrador o una solicitud incompleta a menudo se rechaza sin comentarios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tableau-recapitulatif\">Tabla resumen<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Documento<\/strong><\/th><th><strong>\u00bfPor qu\u00e9 lo pide Google?<\/strong><\/th><th><strong>Formato recomendado<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Certificado Kbis o SIRET<\/td><td>Confirma existencia legal y domicilio<\/td><td>PDF o foto clara<\/td><\/tr><tr><td>Identificaci\u00f3n del gerente<\/td><td>Verifica la legitimidad del solicitante<\/td><td>JPG o PDF<\/td><\/tr><tr><td>Factura de EDF\/Internet\/Tel\u00e9fono<\/td><td>Muestra la ocupaci\u00f3n real del lugar.<\/td><td>PDF o foto legible<\/td><\/tr><tr><td>Arrendamiento comercial o domicilio social<\/td><td>Justifica el derecho a ocupar el local<\/td><td>PDF completo<\/td><\/tr><tr><td>Fotos exteriores del local<\/td><td>Acreditar presencia f\u00edsica (r\u00f3tulo, fachada)<\/td><td>3 a 5 fotos n\u00edtidas<\/td><\/tr><tr><td>Fotos interiores<\/td><td>Muestra la actividad en el sitio.<\/td><td>2 a 3 fotos bien iluminadas<\/td><\/tr><tr><td>Veh\u00edculo comercial<\/td><td>Proporciona evidencia de actividad m\u00f3vil<\/td><td>1 foto con logotipo visible<\/td><\/tr><tr><td>Facturas\/cotizaciones recientes<\/td><td>Demostrar actividad real<\/td><td>PDF o captura de pantalla<\/td><\/tr><tr><td>Sitio web \/ redes sociales<\/td><td>Confirmar la consistencia en l\u00ednea<\/td><td>URL o captura<\/td><\/tr><tr><td>Captura de pantalla de Google Maps<\/td><td>Verifique la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/td><td>Borrar captura de pantalla<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, la calidad de este archivo tambi\u00e9n tiene un impacto en el coste del soporte: los diferentes niveles de soporte se detallan en <a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/precios-para-reactivar-un-listado-de-google-suspendido\/\" data-type=\"page\" data-id=\"121\">La p\u00e1gina de tarifas y paquetes de reactivaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-details-a-ne-pas-negliger\">6. Detalles que no deben pasarse por alto<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los nombres deben coincidir <strong>Exactamente<\/strong> entre todos los documentos. Una coma, una transposici\u00f3n o la falta de una palabra pueden crear una inconsistencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Evite archivos borrosos o truncados. Es mejor tener menos documentos, pero que est\u00e9n impecables.<\/li>\n\n\n\n<li>No adjunte documentos personales innecesarios (extractos bancarios, documentos fiscales). Google nunca los solicita.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la direcci\u00f3n a\u00fan no aparece en Maps, agregue una captura de pantalla de Street View del vecindario o una foto del cartel de entrada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada pieza sirve para responder una \u00fanica pregunta:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201c\u00bfExiste realmente esta empresa en este lugar y con este nombre?\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuanto m\u00e1s obvia sea la respuesta, m\u00e1s r\u00e1pida ser\u00e1 la reactivaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-envoi-et-coherence-globale\">7. Env\u00edo y consistencia general<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los archivos se pueden enviar directamente a <strong>Formulario de revisi\u00f3n del perfil comercial de Google<\/strong> o a trav\u00e9s de un enlace de Drive de solo lectura.<br>Aseg\u00farese de que los enlaces funcionen sin iniciar sesi\u00f3n previamente, de lo contrario, Google no los abrir\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de enviar, revise todo: nombres, direcciones, fechas, coherencia visual.<br>Un documento incorrectamente fechado o contradictorio (por ejemplo, una factura con una direcci\u00f3n diferente) puede bloquear el proceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no tienes tiempo o te preocupa formular incorrectamente la solicitud, es mejor delegar este paso.<br>Una solicitud profesional, completa y bien estructurada puede aprobarse en pocos d\u00edas. Una solicitud mal preparada puede quedar estancada durante varias semanas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ver c\u00f3mo estos principios se traducen en situaciones de la vida real, puedes consultar <a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/las-listas-de-google-suspendidas-se-restablecieron-despues-de-las-visitas-de-los-clientes\/\" data-type=\"page\" data-id=\"125\">Varios casos de registros suspendidos restablecidos de archivos similares<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"conseils-essentiels\">Consejos esenciales<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los documentos deben mostrar <strong>el mismo nombre y la misma direcci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Se rechazan los archivos borrosos, truncados o con m\u00e1s de 6 meses de antig\u00fcedad.<\/li>\n\n\n\n<li>La evidencia visual cuenta tanto como los documentos legales.<\/li>\n\n\n\n<li>No env\u00edes nada innecesario: cada documento debe servir para acreditar un dato concreto.<\/li>\n\n\n\n<li>Una solicitud clara, coherente y completa recibe una respuesta en pocos d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2192 <strong><a href=\"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/\">Vea el procedimiento de recuperaci\u00f3n completo aqu\u00ed.<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsqu\u2019une fiche Google est suspendue, la premi\u00e8re r\u00e9action est souvent de vouloir \u00e9crire au support pour \u201cexpliquer\u201d. Mauvaise id\u00e9e.Google ne lit pas les \u00e9motions, il v\u00e9rifie les preuves.Et ces preuves doivent d\u00e9montrer que votre entreprise est r\u00e9elle, active, et qu\u2019elle respecte les conditions d\u2019affichage sur Maps. Voici les documents que Google exige le plus souvent,&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-110","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151,"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/110\/revisions\/151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/retablir-fiche-suspendue.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}