Kundenbeispiele: Gesperrte Google-Einträge wiederhergestellt

3 Datensätze in weniger als 7 Tagen wiederhergestellt.
Lokale Handwerker, Gastronomen und Kliniken sind nach mehrwöchiger Blockierung wieder auf Google Maps sichtbar.
Jeder Fall erforderte eine präzise Diagnose, die Rekonstruktion von Beweismitteln und eine sorgfältige Präsentation gegenüber dem Google Business Profile Support.

Wenn Ihr Datensatz gesperrt ist, sollten Sie zunächst Folgendes überprüfen: die häufigsten Gründe für eine Suspendierung Und die vollständige Methode zur Reaktivierung.

Fall 1 – Klempner: Registrierung wegen nicht konformer Adresse ausgesetzt

Ausgabe
Jean, ein Klempner aus Cagnes-sur-Mer, musste feststellen, dass sein Eintrag über Nacht verschwunden war. Keine Anrufe mehr, keine Sichtbarkeit mehr vor Ort.
In seinem Dashboard: “Datensatz wegen Nichteinhaltung der Regeln gesperrt”.
Er hatte sein Geschäft einfach von seinem Wohnhaus in eine kleine Werkstatt verlegt.

Ursache
Als die Adresse geändert wurde, hielt Google den neuen Standort für verdächtig: Industriegebiet, kein von der Straße aus sichtbares Schild und die Adresse wurde auch von anderen Gewerbetreibenden genutzt.

Aktion
Wir haben eine vollständige Prüfung des Kontos durchgeführt und dabei Unstimmigkeiten festgestellt:

• Handelsname leicht abgeändert.
• Falsch formatierte Adresse.
• Keine klaren Fotos vom neuen Standort.

Jean wurde angewiesen, Folgendes bereitzustellen:

• sein aktueller Kbis-Extrakt,
• eine Rechnung von EDF (französisches Elektrizitätsunternehmen) für den Workshop,
• 4 Außenaufnahmen (Fassade, Schild, Hausnummer, Eingang),
• 2 Innenaufnahmen (Werkstatt, Ausrüstung).

Die in dieser Datei angeforderten Dokumente ähneln folgenden: Liste der Dokumente, die Google zur Verfügung gestellt werden müssen, um einen gesperrten Eintrag wiederherzustellen.

Wir verfassten daraufhin eine kurze, sachliche Begründung und reichten die Datei über das offizielle Formular ein.

Ergebnis
Datensatz wiederhergestellt in 4 Werktagen.
Die Sichtbarkeit auf Maps wurde innerhalb der folgenden 48 Stunden wiederhergestellt, mit einer leicht verbesserten Positionierung dank der neuen, von Google validierten Fotos.

Fall 2 – Ästhetische Klinik: Zulassung nach Beschwerde eines Mitbewerbers ausgesetzt.

Ausgabe
Eine Klinik für kosmetische Chirurgie in Marseille verliert ihren Eintrag im Branchenverzeichnis nach einer Reihe anonymer Meldungen über “betrügerische Aktivitäten”.
Das Etablissement existierte zwar, war aber fälschlicherweise beschuldigt worden, gefälschte Fotos zu verwenden.

Ursache
Die Analyse des Profils offenbart mehrere Warnsignale:

• Fotos aus Bilddatenbanken,
• Duplikat eines alten Eintrags, der von einer Agentur erstellt wurde,
• Fehlende Übereinstimmung zwischen dem angezeigten Namen und dem Namen im Kbis-Extrakt.

Google hat den Eintrag als potenziell betrügerisch eingestuft.

Diese Art von Situation ist typisch für Die häufigsten Gründe für die Sperrung von Google-Einträgen.

Aktion
Wir haben eine vollständige Datei rekonstruiert:

• Entfernung von Duplikaten,
• Bereinigung alter, nicht konformer Bilder,
• Hinzufügung von echten Fotos des Personals und der Fassade,
• Überprüfung der SIRET-Nummer und Abstimmung des Handelsnamens.,
• Eine klare Nachricht an Google verfassen, in der die Verwirrung mit dem vorherigen Anbieter erläutert wird.

Das Management stellte außerdem Folgendes zur Verfügung:

• eine Kopie des Gewerbemietvertrags,
• die Rechnungen des medizinischen Lieferanten,
• ein Foto des professionellen Schildes am Eingang.

Ergebnis
Reaktivierung bestätigt am 7. Tag.
Google bestätigte die Legitimität der Klinik und entfernte den doppelten Eintrag.
Das Profil erreichte dann in weniger als einer Woche wieder seine ursprüngliche Platzierung.

Fall 3 – Restaurant: Eintrag aufgrund nicht verifizierbarer Aktivität gesperrt

Ausgabe
Ein Restaurant in Nizza, das vor Kurzem von einem Managerpaar übernommen wurde, wurde kurz nach der Namensänderung aus dem Handelsregister gestrichen.
Früherer Name: “Le Patio Gourmand”.
Neuer Name: “Chez Romane”.
Die plötzliche Änderung von Name und Fotos löste eine automatische Benachrichtigung aus.

Ursache
Google hat eine Diskrepanz zwischen den alten Informationen (Name, Öffnungszeiten, Website) und der neuen Konfiguration festgestellt.
Das System betrachtete den Eintrag als einen anderen Betrieb und konnte ihn daher nicht verifizieren.

Aktion
Wir fuhren fort mit:

• Bestätigung des Eigentumsübergangs über das Konto des neuen Geschäftsführers,
• die Sammlung von Dokumenten, die die offizielle Übernahme belegen (Übertragungsurkunde, Neuregistrierung, Lieferantenrechnung),
• Die Website wurde aktualisiert, um den neuen Namen widerzuspiegeln.,
• die Erstellung neuer geolokalisierter Fotos, die vor dem Gebäude aufgenommen wurden.

Anschließend wurde eine vollständige Datei mit folgender einfacher Erklärung an Google übermittelt: gleiche Adresse, gleiche Aktivität, nur eine Richtungsänderung.

Die hier verfolgte Vorgehensweise folgt den in beschriebenen Hauptschritten. die vollständige Vorgehensweise zur Reaktivierung eines gesperrten Google-Eintrags.

Ergebnis
Seite reaktiviert in 5 Werktagen, wobei die Überweisung auf dem neuen Konto des Managers bestätigt wurde.
Die Originalrezensionen und Fotos sind erhalten geblieben.
Das Lokal erreichte bereits zwei Tage nach seiner Wiedereröffnung wieder seinen Platz auf der Titelseite von “Restaurants im Zentrum von Nizza”.

Fall 4 – Freiberuflicher Berater: Profil ohne sichtbare Adresse gesperrt

Ausgabe
Claire, eine Kommunikationsberaterin in Toulon, arbeitet ausschließlich von zu Hause aus.
Sein Eintrag wurde gesperrt, nachdem er seine Adresse gemäß den Empfehlungen von Google verborgen hatte.
Das System interpretierte dies jedoch als virtuellen Datensatz.

Ursache
Google verlangt einen Nachweis über tatsächliche Aktivitäten, auch ohne öffentlich zugängliche Räumlichkeiten.
Da keine Fotos aus dem Büro vorhanden waren, wirkte das Profil fiktiv.

Aktion
Wir haben:

• Die Kategorie “Dienstleister” wurde aktualisiert.,
• Die SIRET-Nummer, eine professionelle Internetrechnung und zwei anonymisierte Kundenverträge wurden vorgelegt.,
• neutrale Fotos des Arbeitsplatzes (Schreibtisch, Geräte, Computer) hinzugefügt.,
• spezifizierte das Interventionsgebiet (Abteilungen 83 und 13).

Ergebnis
Datensatz wiederhergestellt in 3 Tagen.
Das Profil ist bei den lokalen Suchanfragen “Kommunikationsberater Toulon” und “freiberufliche Kommunikation Var” wieder sichtbar.

Fall 5 – Fahrschule: Mehrfache Suspendierungen und anfängliche Verweigerung

Ausgabe
Eine Fahrschule in Lyon hatte bereits zwei erfolglose Versuche unternommen, die Fahrerlaubnis wieder zu aktivieren.
Google hat den Eintrag wegen “unzureichender Dokumentation” abgelehnt.

Ursache
Die übermittelten Beweismittel (nur Innenaufnahmen) zeigten weder eine Beschilderung noch eine Sichtbarkeit von der Straße aus, und die Adresse auf dem Kbis wich geringfügig von der auf dem Formular ab.

Aktion
Wir haben den Fall von Grund auf neu begonnen:

• Korrektur der Adresse im Kbis-Extrakt.,
• Klare Fotos der Fassade, des Schildes “Fahrschule” und des Fahrzeugs mit Logo.,
• Hinzu kommen die Internetrechnung und der Gewerbemietvertrag.
  Es wurde eine neue, prägnante Begründung verfasst, in der die genauen Anlagen aufgeführt sind.

Ergebnis
Reaktivierung bestätigt in 6 Werktagen nach der Einreichung.
Das Lokal hat seine Bewertungen, seinen Verlauf und seinen Eintrag bei Google Maps zurückerhalten.

Dieser Zeitraum entspricht dem, was wir im Durchschnitt beobachten und was wir in [Referenz einfügen] detailliert beschreiben. unsere Seite zu den Reaktivierungszeiten eines Google-Eintrags.

Fall 6 – Schönheitssalon: Unsichtbare Doppelaufhängung

Ausgabe
Der Salon “Éclat & Co” in Montpellier musste feststellen, dass sein Eintrag ohne ersichtlichen Grund gesperrt wurde.
Eine Suche in Google Maps zeigt einen zweiten Eintrag mit einem ähnlichen Namen, der von einem ehemaligen SEO-Anbieter erstellt wurde.

Ursache
Duplikat in der Google-Datenbank gefunden: gleiche Adresse, gleiche Telefonnummer.
Die Systeme haben die Hauptverbindung automatisch unterbrochen.

Aktion
Wir haben:

• Ich habe das Duplikat gemeldet und dessen Entfernung beantragt.,
• Zusammengeführter Originaleintrag (Fotos, Website, Hauptkategorie).,
• Eine Akte, die die Kontinuität des Betriebs belegt (Kbis, Leasingvertrag, Lieferantenrechnungen), wurde eingereicht.

Ergebnis
Datensatz wiederhergestellt am 5. Tag, Duplikat endgültig entfernt.
Der Haupteintrag befindet sich wieder an seiner ursprünglichen Position unter “Schönheitssalon Zentrum Montpellier”.

Jeder Fall erforderte eine präzise Diagnose, eindeutige Beweise und eine Präsentation, die den Google-Standards entsprach.
Die Verzögerungen sind kurz, wenn die Informationen von Anfang an konsistent sind, aber ein einziges abweichendes Detail kann die Reaktivierung wochenlang blockieren.

→ Erfahren Sie, wie Ihr Eintrag auch wiederhergestellt werden kann.